IA générative
Mettez l’IA à l’œuvre avec Now Assist. Augmentez la productivité, transformez les expériences et accélérez l’agilité à l’aide d’expériences d’IA générative sur la Now PlatformMD.
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Améliorez la productivité et l’efficacité dans l’ensemble de votre organisation grâce à GenAI, alimenté par Now PlatformMD.
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Now Assist pour la gestion des services informatiques
Accélérez la productivité des équipes informatiques grâce à des expériences d’IA génératives.
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Now Assist pour la gestion du service à la clientèle
Améliorez l’expérience client et la productivité des agents grâce à l’IA générative.
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Now Assist pour la prestation de services RH
Réglez les cas de RH plus rapidement et plus efficacement grâce à l’IA générative.
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Now Assist pour les créateurs
Améliorer la productivité des développeurs avec la production de flux et des recommandations intelligentes de codage.
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Now Assist pour la gestion de services sur le terrain
Offrez des expériences de service sur le terrain plus rapides et plus intelligentes grâce à l’IA générative.
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Cas d’utilisation pour Now Assist
Donnez à chacun les moyens d’agir grâce à des cas d’utilisation de l’IA générative spécialement conçus pour Now Platform.
Synthèse de cas
Réduisez le travail manuel des agents, en incluant des aperçus et des renseignements qui les aident à commencer à travailler rapidement.
Échanges conversationnels
Réorientez les cas, habilitez les collaborateurs et offrez des expériences stimulantes grâce à un langage humain naturel.
Création de contenu
Générez automatiquement du contenu, y compris des résultats de recherche intelligents et des notes de travail.
Génération de code
Stimulez la productivité des développeurs grâce à des recommandations intelligentes pour rédiger leur code.
« L’intégration des capacités de l’intelligence artificielle générative à Now Platform va révolutionner les modèles d’affaires et les flux de travail dans toutes les industries. »
Gary Plotkin
Responsable des plateformes numériques, KPMG
Répercussion dans le monde réel
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Découvrez comment l’IA transforme le monde du travail et ce que vous pouvez faire pour rejoindre la révolution de l’IA.
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Actualités liées à l’IA générative
16 NOVEMBRE 2023
Expansion de la gamme d’IA générative de Now Assist
Les nouvelles fonctionnalités de Now Assist comprennent Virtual Agent, la production de flux et Now Assist pour la gestion de services sur le terrain (FSM).
Voir le communiqué de presse
26 juillet 2023
En partenariat pour faire progresser l’IA générative
ServiceNowMD collabore avec NVIDIA et Accenture pour réaliser la conception, le développement et la mise en œuvre de nouveaux cas d’utilisation de l’IA générative en entreprise.
Voir le communiqué de presse
26 juillet 2023
ServiceNow élargit les capacités de l’IA générative
La synthèse de cas et la conversion de texte en code basées sur l’IA générative automatisent la production et l’échange de l’information afin d’améliorer la productivité des développeurs et la résolution des problèmes.
Voir le communiqué de presse
13 juin 2023
ServiceNow lance Now Assist for Virtual Agent
Une nouvelle capacité d’IA générative, Now Assist for Virtual Agent, offre des expériences conversationnelles et automatise les flux de travail.
Voir le communiqué de presse
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