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Personnalisez votre solution d’expérience employé et atteignez vos objectifs d’affaires stratégiques grâce aux offres du portefeuille ServiceNow.
Autres produits
Employee Growth and Development
Transformez les compétences de votre organisation en actions qui stimulent la croissance des employés et la réussite de l’entreprise.
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HR Service Delivery
Améliorer la productivité en rationalisant l’expérience de service des employés.
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Workplace Service Delivery
Fournir des services numériques modernes à la main-d’œuvre distribuée.
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Legal Service Delivery
Modernisez vos opérations juridiques pour des décisions plus rapides et une productivité accrue.
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POURQUOI SERVICENOW?
La puissance de Now Platformᴹᴰ
Now Platform est une plateforme conçue spécialement avec des capacités pour les services aux employés, qui réunit tout ce dont vous avez besoin pour offrir des expériences de service transparentes. Cette liste est recommandée dans le cadre de votre solution personnalisée.
Explorer la plateforme
Centre de l’employé
Présentez un portail unique et unifié pour la prestation de services à l’échelle de l’entreprise.
Résolution automatique des problèmes
Réacheminez les problèmes de façon proactive et accélérez le processus de résolution. Fournissez aux utilisateurs des options de libre-service alimentées par l’apprentissage machine.
Optimisation de la main-d’œuvre
Gérez efficacement les équipes grâce à une visibilité en temps réel de la planification et de la performance des agents.
Exploration de processus
Optimiser les flux de processus pour simplifier le travail et améliorer les résultats.
Agent virtuel
Résolvez les problèmes grâce à un robot conversationnel intelligent.
Now Mobile
Une seule application mobile native pour toutes vos demandes et recherches.
Intelligence prédictive
Simplifiez et accélérez le travail quotidien grâce à l’apprentissage machine intégré.
Analyse de la performance
Anticipez les tendances, priorisez les ressources et améliorez continuellement vos performances grâce aux analyses en temps réel.
Servir les employés de l’UCI afin qu’ils puissent mieux servir les autres
Découvrez comment l’Université de Californie, Irvine a connecté 400 départements et 38 divisions grâce à la solution HR Service Delivery de ServiceNow.
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Renforcez la culture du bonheur de Zoom
Découvrez comment Zoom a rendu ses employés et ses clients plus heureux grâce à trois outils de ServiceNow : HR Service Delivery, GSC et GSTI.
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Réinvention et croissance sont les moteurs de la plus grande boulangerie au monde
Découvrez comment Grupo Bimbo a transformé l’expérience de ses associés grâce à la solution HR Service Delivery de ServiceNow.
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NAB investit dans ses employés pour attirer et retenir les talents
Découvrez comment la National Australia Bank a simplifié son processus d’intégration et ses tâches quotidiennes grâce à la solution HR Service Delivery.
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Spectrum Health transforme l’expérience du soutien informatique et des ressources humaines
Découvrez comment Spectrum Health a permis une collaboration solide et des tâches simplifiées grâce aux solutions GSTI et HR Service Delivery de ServiceNow.
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Les solutions de ServiceNow rendent le travail plus efficace
75 %
Moins de demandes d’applications manuelles
+50
d’augmentation du libre-service
15,9 K
Heures économisées grâce au libre-service
FAQ
Tout développer
Réduire tout
Qu’est-ce que l’expérience employé?
L’expérience employé comprend tout ce qu’un employé fait, apprend, ressent et pense à chaque étape de son parcours d’employé au sein d’une entreprise. L’objectif est d’attirer et de retenir une main-d’œuvre heureuse et productive. L’expérience employé peut être un indicateur puissant de la réussite future d’une entreprise.
Comment l’expérience employé influe-t-elle sur la productivité?
Lorsqu’une personne vit une excellente expérience employé, son sentiment d’engagement est probablement plus grand. Cet engagement se traduit par une augmentation de sa productivité. Une main-d’œuvre engagée crée également une culture d’entreprise plus forte et atteint plus d’objectifs d’affaires qu’une main-d’œuvre désengagée.
Comment ServiceNow peut-elle aider à améliorer l’expérience employé?
ServiceNow peut vous aider à améliorer votre expérience employé grâce à des solutions et à des offres de produits soigneusement sélectionnées, afin de rendre le travail plus efficace pour tous. Donnez à l’ensemble de votre organisation les moyens de vivre des expériences fluides grâce à l’automatisation, à l’IA, au service proactif, au libre-service, et bien plus.
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